zondag 11 september 2011

Onzekerheidsvermijding in de Nederlandse cultuur

Minister Donner
Minister Donner vindt dat Nederland na een ramp te snel de schuldvraag bij iemand of een instantie wil neerleggen. Hij verwees naar de conclusie van de Belgische autoriteiten dat het door natuurgeweld veroorzaakte drama in Hasselt tijdens Pukkelpop niet te voorkomen was. "Wij zouden bij zo'n ramp meteen de Onderzoeksraad voor Veiligheid erop gezet hebben en een heel politiek proces zou in gang zijn gezet. We weten niet hoe we met fouten en incidenten moeten omgaan", aldus Donner.

Dimensies van Geert Hofstede
Nederland scoort tamelijk hoog op het gebied van onzekerheidsvermijding volgens organisatiepsycholoog Geert Hofstede, die bekend geworden is door zijn vijf dimensies waarmee culturen met elkaar vergeleken kunnen worden: hiërarchie, masculiniteit, lange- of kortetermijndenken, individualisme en onzekerheidsvermijding


Zoals de naam al doet vermoeden, is onzekerheidsvermijding de angst voor het onbekende en voor onvoorspelbare situaties waarop moeilijk grip te krijgen is. De grootste onzekerheidsvermijder is de overheid, gevolgd door woningstichtingen en scholen.


Tendensen
  • interacties worden geformaliseerd
  • afspraken worden schriftelijk vastgelegd, vaak in de vorm van een contract
  • gegevens worden nauwgezet bijgehouden en dienen als bewijsstukken
  • een beleid wordt dichtgetimmerd door procedures te formaliseren, op schrift te stellen en strikt op te volgen
  • er is grote weerstand tegen veranderingen
  • ontwikkeling van nieuwe producten of dienstverleningen wordt ontmoedigd, maar áls er iets nieuws geïmplementeerd wordt, gaat het door een fase van veel controles
  • het op schrift stellen van regels en afspraken heeft tot doel om gedrag makkelijk te voorspellen
  • weinig tolerantie als regels overtreden worden
  • vastgelegde regels worden zelden teruggedraaid

"Regels zijn regels"
Een aantal voorbeelden:
  • rijtjeshuizen in uniforme kleuren
  • weinig verschil in architectuur van vrijstaande huizen  
  • de gigantische hoeveelheid verkeersborden  
  • belijning op de wegen
Ik ben benieuwd welke voorbeelden jij hebt om dit rijtje aan te vullen.










Geen opmerkingen:

Een reactie posten